在淘寶平臺(tái)有一種很常見(jiàn)的現(xiàn)象，就是客服托管，一般都是一些自己招聘客服困難，或者自己特別忙，無(wú)法兼顧客服事務(wù)的淘寶網(wǎng)店會(huì)選擇客服托管，而客服托管就涉及到怎么找托管平臺(tái)，因此，今天整理了找淘寶客服托管平臺(tái)方法分享給大家。

  1、要看一下托管平臺(tái)的資質(zhì)是否過(guò)關(guān)。

  資質(zhì)包括公司成立時(shí)間、公司注冊(cè)資金、公司規(guī)模、公司所在地、網(wǎng)上對(duì)公司的評(píng)價(jià)等方面。托管平臺(tái)官網(wǎng)的內(nèi)容我們可以參考但不能全信，官方網(wǎng)站上所展示的內(nèi)容都是托管平臺(tái)負(fù)責(zé)人想讓店主看到的，它并不能完全代表托管平臺(tái)，因此店主不要被表象所迷惑，一定要著重查看托管平臺(tái)的資質(zhì)。

  2、托管平臺(tái)的客服要具有提高銷(xiāo)售額的能力。

  托管平臺(tái)之所以比自聘客服有優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在銷(xiāo)售上。真正好的托管平臺(tái)能夠有效的改善商城的銷(xiāo)售額。托管平臺(tái)不是一個(gè)人，是一個(gè)整體，所以公司領(lǐng)導(dǎo)能夠制定專業(yè)的管理方式，其中就有關(guān)于提高轉(zhuǎn)化率的方案。托管平臺(tái)為了能夠讓客服對(duì)商家更有責(zé)任感，將客服的利益與網(wǎng)店聯(lián)系起來(lái)，客服的銷(xiāo)售量越高，得到的報(bào)酬就越多，這樣一來(lái)，客服就沒(méi)有理由不努力提高商城的銷(xiāo)售額了。

  3、市場(chǎng)占有率要高。

  現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一家正規(guī)的公司在網(wǎng)上會(huì)有很多信息，市場(chǎng)上對(duì)這個(gè)公司的評(píng)價(jià)、公司的成立時(shí)間、員工人數(shù)、公司備案號(hào)、注冊(cè)資金、成立時(shí)間等等，網(wǎng)上應(yīng)該有很多這個(gè)公司的相關(guān)信息，如果你能在網(wǎng)上看到有關(guān)這個(gè)公司大量的信息，就說(shuō)明這個(gè)公司的市場(chǎng)占有率還是可以的，如果找不到或者很難找到的很少，可能這個(gè)公司剛成立不久，或者市場(chǎng)占有率不行(市場(chǎng)占有率不行，能力就也很值得考量了)。

  4、看一下托管平臺(tái)的合作案例。

  從合作案例的情況同樣可以了解到托管平臺(tái)的實(shí)力，有實(shí)力的托管平臺(tái)，合作的淘寶網(wǎng)店中會(huì)有不少行業(yè)內(nèi)的知名品牌，而且其中很多合作都會(huì)是長(zhǎng)期的，這就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。如果沒(méi)有，建議您最好去下一家看看。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)公司、代運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。