在淘寶上面也有人想要做好店鋪的各項工作，可是大家是否清楚淘寶賣家如果一直都不發(fā)貨的話，應該要怎么去處罰呢?又該怎么賠償?

　　1、只要沒有在短時間內持續(xù)出現不發(fā)貨的情況，淘寶系統(tǒng)是不會扣分處罰商家的。

　　若店鋪未按規(guī)定時間內發(fā)貨且?guī)砹舜罅抠I家投訴，一旦被系統(tǒng)判定為商家運營的店鋪不具備發(fā)貨能力，那么平臺將對店鋪商品下架、刪除的處罰，情節(jié)嚴重時還會對店鋪采取扣A類6分的處罰。

　　2、淘寶商家在未按約定時間發(fā)貨是沒有協(xié)商和舉證時間內，但商家不會出現扣分和賠付給淘寶平臺違約金，只會賠付消費者違約金。

　　實際的賠付金額為商品實際成交金額的10%，且最高不超過100元，最低不能少于5元，其中不包含贈品和郵費等費用。

　　3、若商家在為未按約定時間發(fā)貨投訴成立后，且有發(fā)貨能力以及和買家協(xié)商處理后可以進行發(fā)貨，這樣有利于商家維護好自己店鋪的口碑。

　　4、淘寶商家不能以缺貨或者商品存在問題等理由拒絕給買家發(fā)貨，這是屬于淘寶規(guī)則中的違規(guī)行為。

　　5、出現錯發(fā)或者漏發(fā)，需要及時告知買家，并在規(guī)定時間內補發(fā)，若消費者投訴，也是會成立的，且也是違規(guī)行為。

　　怎么賠償?

　　淘寶賣家未按時發(fā)貨，賠付的申請是，在平臺直接投訴賣家未按時發(fā)貨。法律規(guī)定一般是以商品實際成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少于1元，最高不超過30元。

　　當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。

　　約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;

　　約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。

　　當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應當履行債務。

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