很多淘寶賣家在運營店鋪的時候，能夠發(fā)現(xiàn)買家下單后，它的錢款是不能立即收到的，這樣對于部分的賣家資金會周轉(zhuǎn)不過來的情況，那么具體淘寶款項會什么時候到賬了?

　　發(fā)貨后，如果買家自己到淘寶確認收貨，即刻便可收到。

　　發(fā)貨后，買家收到貨但是并沒有在其訂單管理中選擇此訂單確認收貨，那么這時錢會按照不同商品類型處理。

　　虛擬物品會在自賣家發(fā)貨之日起3天，實物物品會在賣家發(fā)貨之日起快遞10天，系統(tǒng)默認買家已經(jīng)收到貨，系統(tǒng)會把錢劃到賣家的支付寶賬戶。

　　淘寶為什么15天才能到賬：

　　淘寶資金限制15天到賬肯定是賬戶有風(fēng)險。

　　據(jù)了解，為保障買家的消費權(quán)益，淘寶有權(quán)基于資金安全風(fēng)險、商品合規(guī)風(fēng)險等評估，對資金安全風(fēng)險、商品合規(guī)風(fēng)險較高的訂單或其他需要進行交易資金保障的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶強制措施。

　　資金被限制應(yīng)該怎么避免?

　　1、注重客服態(tài)度，避免與消費者產(chǎn)生言語沖突或辱罵的情況，不然消費者截圖投訴，店鋪將會被直接罰款，并且沒有申訴的機會。

　　2、當(dāng)有客戶下單，那么商家就需要在48小時內(nèi)上傳物流訂單號，并點擊發(fā)貨。訂單信息24小時內(nèi)可以在物流平臺上找到，中轉(zhuǎn)站信息24小時內(nèi)也要在物流平臺上找到。超過規(guī)定時間的，將被視為延遲交貨或誤交貨。

　　3、保持良好的服務(wù)態(tài)度，與買家積極溝通。買家給賣家反饋是，如物流更新過慢、收到發(fā)錯的貨或者少發(fā)漏發(fā)，賣家應(yīng)該及時幫買家聯(lián)系快遞或者及時補發(fā)，減少因為溝通問題而出現(xiàn)的投訴差評。

　　我們了解到淘寶款項什么時候到賬，如若買家確認收貨的話就能立即收到，不然就需要等到系統(tǒng)默認收貨后才能收到款項的，這也是為了保障消費者的權(quán)益。

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