全國(guó)的電商創(chuàng)業(yè)者如雨后春筍般，紛紛加入了電商的大軍，那么又是什么原因?qū)е麓蟛糠謩?chuàng)業(yè)者都以失敗而告終呢？

　　舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，朋友在國(guó)企工作，工作不僅輕松，而且空暇時(shí)間也比較多。他平時(shí)逛淘寶的時(shí)候就看到有些店鋪月銷上千上萬(wàn)，認(rèn)為一定很賺錢，于是他就萌生了辭職創(chuàng)業(yè)的想法，說(shuō)干就干，他辭職以后就一門心思地做起了淘寶，進(jìn)了十多萬(wàn)的貨，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)他經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后就關(guān)門大吉了。不僅丟了工作創(chuàng)業(yè)又慘遭失敗，可以說(shuō)是賠了夫人又折兵。那么，怎樣才能做好電商呢？

　　第一、要有專業(yè)知識(shí)。

　　不能腦袋一熱就大干特干。決定創(chuàng)業(yè)之初，一定要熟悉電商的專業(yè)知識(shí)掌握專業(yè)的技能，不要認(rèn)為只要有一臺(tái)電腦，一根網(wǎng)線就可以開(kāi)張賺錢，這里面的學(xué)問(wèn)很深。俗話說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝，你不去了解它，探索它怎么會(huì)知道其中的奧秘？又怎樣去戰(zhàn)勝它呢？

　　第二、做好產(chǎn)品的售后。

　　買家對(duì)產(chǎn)品不滿意、要求退換貨。作為賣家要積極妥善的去處理，用自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，而不是將矛盾與糾紛激化，導(dǎo)致客戶怒給中差評(píng)。好的信譽(yù)和評(píng)價(jià)，對(duì)賣家尤為重要。有的店主一遇到相關(guān)的問(wèn)題就拒不回復(fù)，有的處理起來(lái)也比較拖沓，買家自然也就不會(huì)再光顧了。

　　第三、產(chǎn)品創(chuàng)新很重要。

　　不要?jiǎng)e人賣什么你就賣什么，產(chǎn)品就像復(fù)制過(guò)來(lái)的一樣，這樣銷量也不會(huì)很高。產(chǎn)品要逐漸有自己的市場(chǎng)定位和獨(dú)特的風(fēng)格，才能擁有一眾粉絲。

　　第四、要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　眾人拾柴火焰高，馬云和他的團(tuán)隊(duì)就是最好的例子。一個(gè)好的企業(yè)肯定不是一個(gè)人在孤身奮斗，他的背后一定有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)在支撐，共進(jìn)退共盈利。

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