店鋪的最根本問題最終都還是圍繞著流量和轉(zhuǎn)化這兩個板塊，店鋪的流量是店鋪運營的根本，轉(zhuǎn)化則是店鋪生存的根本。店鋪沒流量和有流量沒轉(zhuǎn)化這兩個問題，也是大家問得比較多，今天就來跟大家好好分析分析該如何去解決。

　　一、首先來聊聊無流量問題

　　產(chǎn)品剛上架時，都是抱著做搜索流量的想法，往往想法是好的，行動卻跟不上。通常上架后都是無流量，或者是流量非常少，尤其是一些老店新開，等同于跟新店一樣，那么在產(chǎn)品剛上架時都需要哪些流量呢？

　　1、推薦流量

　　想要獲得推薦流量，店鋪一般得在三四層級以上，產(chǎn)品是每天訪客要在200以上才有機會入池，同時要盡量多報名活動，也容易增加產(chǎn)品入池的幾率。

　　2、搜索流量

　　想做搜索流量，必須要了解搜索流量的原理，搜索流量主要是靠關(guān)鍵詞和標題來為店鋪引流，有些店鋪之所以沒有流量，就是因為標題都沒做好。而想知道標題有沒有做好，最好的方法就是按全標題搜索產(chǎn)品，看看有沒有重復(fù)標題，重復(fù)性標題通常只會展現(xiàn)權(quán)重最高的產(chǎn)品，另外也看看自己的產(chǎn)品有沒有被抓取到。

　　3、直通車流量

　　很多朋友都可以開直通車為店鋪成功引流，只不過因為中間出現(xiàn)操作問題，引來的流量并不能帶來好的產(chǎn)出，車子開到最后總覺得越來越吃力。開直通車有多種目的，引流只是其中之一，開車可以讓買家通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞，讓自己的產(chǎn)品排名更靠前，又可以調(diào)整店鋪人群，為引來的流量促成轉(zhuǎn)化等等，多到數(shù)不清的功能。

　　4、直播流量

　　很多店鋪在直播這塊有好的資源，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化也非常不錯，沒有做過任何的站內(nèi)引流。但是都會遇到一個問題，直播引流來的真實成交也被判虛假交易，主要原因就是店鋪沒有做站內(nèi)引流，系統(tǒng)判定進店流量是虛假的，成交自然也是虛假交易。

　　二、接下來聊聊無轉(zhuǎn)化問題

　　提高轉(zhuǎn)化率從來不是單一的問題，前期可能是因為某一個點，從這個點逐漸擴大為多個點。打個比方來說，剛開始質(zhì)量分有一點變化，這個時候并沒有有效去優(yōu)化，以為過兩天分數(shù)就能上來，或者是錯誤的優(yōu)化方式，導(dǎo)致質(zhì)量分更低。

　　質(zhì)量分反復(fù)降低，直到PPC出到很高的價格還是沒有展現(xiàn)，沒有展現(xiàn)之后很多數(shù)據(jù)都在下降，包括點擊率，收藏架構(gòu)，轉(zhuǎn)化率。這個時候只能出高價來爭取更高的排名，出價是高了，那么是不是就拉低了投產(chǎn)，投產(chǎn)逐漸拉低，導(dǎo)致店鋪權(quán)重太低，中間這些過程早就影響了轉(zhuǎn)化率，否則投產(chǎn)也不會那么低。

　　相信這么說完，大家會對無轉(zhuǎn)化問題有了一定認知，其實做淘寶也有蝴蝶效應(yīng)，接下來就說說無轉(zhuǎn)化是哪些因素影響的。

　　1、點擊率問題

　　通常標題當中會詳細描述產(chǎn)品有關(guān)的詞根，但是后期某個顏色的SKU銷量更高，在調(diào)整主圖之后并沒有及時更換標題中的顏色，會造成點擊率過低，平臺給的曝光量就少。如果是想從標題這塊提升點擊率，可以在標題當中加入品牌詞，屬性詞，店鋪活動等等，同時標題要圍繞主圖的賣點，以及優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，綜合來做一個好標題。

　　如果產(chǎn)品定價很低，點擊率是會高一些，但是點擊率高不代表能轉(zhuǎn)化。最好的方法是根據(jù)同類產(chǎn)品的平均價格來定價，嚴禁用產(chǎn)品的成本價格和產(chǎn)品利潤而去隨意定價。因為這樣的后果就是產(chǎn)品的價格未必符合市場的需求度，產(chǎn)品定價要根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量以及市場價格綜合來定價。

　　一個好的標題，也要結(jié)合計劃里的關(guān)鍵詞，想選擇一個好的關(guān)鍵詞，并不在于類目里有多少轉(zhuǎn)化，也不是有多少曝光量，是一定要選擇適合自己的詞。廣泛詞雖然展現(xiàn)量更多，但是受店鋪權(quán)重影響，并不是用了這個詞，你也能有這些展現(xiàn)，展現(xiàn)機制是根據(jù)千人千面和店鋪權(quán)重來算的。

　　精準詞的流量會比較小，但是對于點擊率來說卻是好的提升方式，在選擇精準詞和廣泛詞時，要根據(jù)店鋪的權(quán)重來選擇，小店鋪不適合廣泛詞，大店鋪不適合精準詞。

　　選擇了合適的關(guān)鍵詞后，接下來該對關(guān)鍵詞出價了，出價太低排名靠后，能獲得的展現(xiàn)就非常有限，有些產(chǎn)品只有排名靠前的店鋪才會有點擊，后面頂多是一些垃圾流量，不能對店鋪產(chǎn)生展現(xiàn)和點擊的真實數(shù)據(jù)，當然也不是越靠前越好。

　　首條雖然會有很多曝光量，但是第二名的銷量是幾萬，而你自己的店鋪只有幾百，哪怕前期點擊率上去了，最后的結(jié)果也是買家選擇第二家來購買，這種情況下硬卡首條位置，也容易造成PPC增加，對于不能轉(zhuǎn)化的操作方式，一開始就要避免去操作。

　　2、人群精準度問題

　　很多店鋪每天直通車推廣費用都不低，為什么會沒有轉(zhuǎn)化呢？這些沒有轉(zhuǎn)化的店鋪都有一個通病，那就是免費流量做不起來，尤其是搜索和推薦流量，搜索流量起不來，而推薦流量來了的快，去的更快。

　　這些問題其實統(tǒng)統(tǒng)都是由人群標簽導(dǎo)致的，而高消費人群在中高客單價的產(chǎn)品里，轉(zhuǎn)化是最高的。高消費人群并不是有需求才購買的人群，而是有沒有需要都必須要購買，購物成了一種習(xí)慣，并不是對產(chǎn)品有著強烈目標，很多產(chǎn)品都適合高客單價人群。

　　但是很多店鋪因為各種原因，進店的流量通常都低客單價人群，這就是人群不精準的最大原因。當然要除去一些低客單價產(chǎn)品的店鋪，高消費人群更在乎的是產(chǎn)品的新穎度，以及產(chǎn)品質(zhì)量。

　　當?shù)赇佅胍业竭m合產(chǎn)品的人群，可以用自定義人群來圈定符合產(chǎn)品標簽的人群，前期可能數(shù)據(jù)會比較差，但是一定要找到一個好的人群，否則在其他人群測試里的優(yōu)質(zhì)人群，就不能引流到自定義人群里，尤其是溢價比例，不能低于自定義人群，這樣操作來的效果會更好，人群也會更精準。

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