很多用戶在拼多多購買了商品后，因為退貨的時候沒有及時處理導(dǎo)致商品不能正常使用，需要在平臺申請退款，那么在退貨期內(nèi)，如何進(jìn)行退款呢？下面就給大家詳細(xì)介紹一下拼多多退貨如何退運費。首先，要知道在拼多多退貨流程。在拼多多購物頁面，當(dāng)用戶對商品有任何不滿意的地方時，我們都會對商品做出以下提示：您可以向商家申請退款。

　　1、如果是商家單方面申請退貨，我們將要求商家提供退貨理由，您需要根據(jù)平臺提示做出對應(yīng)的退貨理由。

　　例如，您的商品不支持7天無理由退貨。請您以退貨為理由，選擇商家的具體退貨商品訂單號將于8月1日更新）進(jìn)行驗證，成功后，將會得到平臺關(guān)于商品不支持7天無理由退貨的詳細(xì)退款說明。當(dāng)商家出現(xiàn)單方面申請退款時，建議您盡快聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)商處理（商家可自行聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)商）。您也可以撥打官方客服電話聯(lián)系客服人員申請幫助。若商家提供了不屬于其退款理由，則不支持退款。

　　2、如果是賣家申請退貨，需要商家提供退款商品、商品信息和退換貨訂單等資料。

　　如果是第三方物流配送，需要提交物流公司承諾函及物流公司聯(lián)系人電話。第三步：完成退貨后，如果商家和買家都還想繼續(xù)進(jìn)行退貨呢？還可以再次申請拼多多平臺退款。因為商家想要退貨成功，需要提供買家之前下單信息以及平臺承諾函等相關(guān)資料。如果是需要退運費的話，需要商家提供真實有效的訂單信息以及平臺承諾函。

　　3、如果是商品需要申請退款退運費，則需要提供商品收貨地址、運費信息等資料。

　　拼多多平臺會幫助商家提供詳細(xì)的填寫快遞信息及物流單地址（運費需要自己支付);買家可以在下單時點擊“填寫退貨訂單”按鈕填寫具體的退貨訂單信息；商家收到包裹后可以直接通過物流訂單收到貨物，確認(rèn)收貨后，如未收到包裹將自動退回您的訂單；退貨完成后會彈出提示框為買家提供運費退款信息并由買家確認(rèn)收貨。如果不清楚如何退款退運費，可以通過下面方法咨詢。

　　4、如是買家申請退款，則需要先在商家頁面進(jìn)行下單訂單解除，再到“我”首頁點擊“我已取消訂單”，再回到“我的訂單”進(jìn)行下單確認(rèn)。

　　拼多多 APP用戶購買的商品，我們會對買家退回的商品進(jìn)行運費計算。同時，當(dāng)用戶向商家申請退款時，平臺會根據(jù)訂單詳情及訂單狀態(tài)，將商家退回的貨物退回至消費者指定的倉庫。當(dāng)用戶申請退款完成后，需要點擊商品退款頁面中的【發(fā)貨退款】按鈕并輸入姓名和身份證號進(jìn)行申請。申請成功后買家可正常退款。注意：由于目前平臺規(guī)則尚未開放退押金功能，具體退款方式及時間將以后續(xù)公告為準(zhǔn)！

　　5、如果是買家申請退款，則需要買家填寫退貨原因。

　　我們將在平臺確認(rèn)退款金額后，直接將退款支付給商家，確認(rèn)退款金額后，商家將從平臺退回退款支付手續(xù)費，再將手續(xù)費退給買家。最后，要知道在平臺申請退款需要等待多少天。根據(jù)平臺的規(guī)定。我們建議超過48小時不能申請退款，并請保存退款申請。拼多多訂單確認(rèn)成功后，你可以直接進(jìn)行在線付款。如果你想要進(jìn)行退款申請，也可以去商家進(jìn)行協(xié)商退款。

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