拼多多上購(gòu)物的人是非常多的，并且平臺(tái)也會(huì)經(jīng)常推出一些活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者下單，所以說(shuō)很多人會(huì)遇到下單收到貨后，產(chǎn)品就降價(jià)的情況，這時(shí)候買家該怎么辦了?

　　1、在手機(jī)上打開(kāi)拼多多，在拼多多首頁(yè)界面，點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心。

　　2、然后在個(gè)人中心界面里，點(diǎn)擊進(jìn)入官方客服。

　　3、在官方自助服務(wù)界面里，選擇申請(qǐng)退款就可以將錢退回。

　　拼多多客服不愿意退差價(jià)怎么辦：

　　拼多多退差價(jià)就是商家針對(duì)客戶買的商品在15日內(nèi)保價(jià)服務(wù)，針對(duì)降價(jià)的商品會(huì)補(bǔ)給客戶差價(jià)，消費(fèi)者在購(gòu)買商品后，如果這個(gè)訂單在15日內(nèi)活動(dòng)商品降價(jià)了，消費(fèi)者就可以找賣家申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。但是需要買家注意的是，這里說(shuō)的訂單是要求成團(tuán)的，也就是說(shuō)單買的可能就不能補(bǔ)差價(jià)了，這點(diǎn)就是拼多多和別的平臺(tái)的差別。

　　差價(jià)金額指的就是差價(jià)金額=下單的實(shí)際支付價(jià)格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動(dòng)價(jià)。 差價(jià)申請(qǐng)方式為個(gè)人中心—我的訂單中找到對(duì)應(yīng)商品訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)補(bǔ)差】發(fā)起售后訴求，商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理。

　　一般在客服介入后，商家會(huì)退還差價(jià)，最壞的情況也是退貨。所以，當(dāng)你在剛買完貨就遇到降價(jià)時(shí)，可以先和賣家溝通退還差價(jià)，如果商家不退，你可以主動(dòng)申請(qǐng)客服介入。另外，購(gòu)物的時(shí)候要盡量選擇那些保價(jià)的店鋪，這樣如果在下單后15天內(nèi)降價(jià)，就有理由申請(qǐng)差價(jià)了。

　　我們了解到拼多多剛收到貨就降價(jià)了怎么辦，消費(fèi)者如若發(fā)現(xiàn)這樣的情況，就可以聯(lián)系客服申請(qǐng)退差價(jià)，因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品都是會(huì)有保價(jià)服務(wù)的，發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買產(chǎn)品漲價(jià)就能申請(qǐng)差價(jià)處理。

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